文/江苏微网（点击头像，进入主页官网，咨询详情）（搜索添加jswnetcn了解详情）

售后服务常见的难题如下：
人员跟踪难！
派工给谁了？外勤到哪了？进展到哪步了？无法实时掌握。

绩效难考核！
缺少考核数据，如何公平公正考核售后人员？

维护难追溯！
维修信息记录在电脑或本子上，时间久了难查询！

质量监管难！
设备发生的什么故障？售后是如何处理的？无法很好监管！

本期江苏微网给大家带来这套全方位赋能售后管理数字化系统，解决您的售后管理难题！

轻松实现客户管理、资料管理、设备管理、跟单管理、售后管理、维保管理、统计分析、仓库管理、人员定位。
整套系统可以提升60%左右的工作效率，帮助企业降低40%以上的售后成本，提升70%客户满意度。

在客户管理环节，
可以轻松管理客户地址、联系人、设备信息、工单记录等，实现多维度管理，让您的售后服务更有针对性。

在售后管理方面，
支持电话、微信、小程序、二维码等，报修渠道生成工单集中统一处理，还可以设置抢单模式。

在维保管理环节，
可以实现设备信息/维修记录/设备档案，手机实时调取信息修改在线同步，无需专人维护。

在仓库管理方面，
可以依据备件领用和仓库数据分析，及时调整库存，以防出现缺货少货导致售后工作延时的情况。

江苏微网提供小程序开发+短视频运营+新媒体运营，覆盖百度抖音头条微信等全渠道多平台，抢占互联网流量红利。

江苏微网专业制作开发还包含：
跑腿小程序、智慧共享农场小程序、微信直播小程序、社区团购+直播、抖音小程序 、支付宝小程序 、百度小程序、团长招募、跑腿、实体门店 、餐饮外卖 、商城 、知识付费 、二手车 、租售房产 、内推招聘 、美业保健 、家政预约 、驾校约车 、营销、同城、餐饮、电商、房产、果蔬、烘焙、家居、健身、金融、教育、美甲、美容、母婴、汽车、婚纱、家政、中介、婚庆、珠宝、家装、服装、旅游、公益等多行业。